Договор публичной оферты

Договор публичной оферты интернет-магазина www.assem-cosmetics.ru

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Мехралиева Сабина Сергеевна (далее «Продавец»), публикует Публичную оферту о продаже Товаров по Каталогу, представленным на официальном интернет-сайте Продавца www.assem-cosmetics.ru.

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо обязуется принять и произвести оплату Товара и его доставки на условиях, изложенных в настоящей оферте.

1.3. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, факт оформления заказа Покупателем является акцептом оферты Продавца, что является равносильным заключению Договора купли-продажи Товара на условиях, установленных в настоящей оферте и на Сайте. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора розничной купли-продажи Товара. Заказывая Товары через Интернет-магазин www.assem-cosmetics.ru, Покупатель безоговорочно принимает условия настоящей оферты, а также условия, указанные на Сайте.

1.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ (розничной купле-продаже, Закон РФ «О защите прав потребителей», Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иные положения действующего законодательства РФ. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте.

2. Термины и определения

2.1. «Продавец» — Индивидуальный предприниматель Мехралиева Сабина Сергеевна, осуществляющая предпринимательскую деятельность по продаже Товара дистанционным способом, через сайт.

2.2. «Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу, о заключении договора розничной купли-продажи Товара (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения.

2.3. «Акцепт»— полное и безоговорочное принятие Покупателем условий оферты.

2.4. «Покупатель» — любое физическое лицо, принявшее (акцептировавшее) настоящую оферту и предоставивший Продавцу свои персональные данные посредством регистрации на Сайте, которые могут быть использованы для оформления Заказа на Сайте.

2.5. «Сайт» — интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети Интернет по адресу www.assem-cosmetics.ru, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям. Сайт является Интернет-магазином Продавца.

2.6. «Товар» — объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и предложенный к продаже из Каталога, представленного на Сайте Продавца

2.7.  «Заказ» — оформленный Покупателем в Интернет-магазине запрос на покупку и доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине, и предоставленный Продавцу посредством сети Интернет (электронная форма, размещенная на Сайте) и/или оформленный Покупателем по телефону.

2.8. «Курьерская служба» — третье лицо, определяемое Продавцом, которое осуществляет Доставку Товара Покупателю.

3. Предмет договора

3.1.             Продавец обязуется передать в собственность Покупателя для личного использования Косметические средства (далее по тексту договора – Товар) из Каталога, представленного на Сайте Продавца, а Покупатель обязуется принять этот Товар и оплатить на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

3.2. В случаях неурегулированных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим Законодательством Российской Федерации.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Сайт Продавца.  

4.2. При оформлении заказа в интернет-магазине Продавца, Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

  • ФИО;
  • контактный номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки;
  • при оплате банковской картой, Покупатель направляется на платежный сервис Яндекс.Касса, который отвечает за обработку и сохранность данных банковской карты Покупателя. Данные Покупателя используются для оплаты Заказа и осуществления доставки.

4.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

4.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

4.5. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

4.6. В случае если на складе Продавца отсутствует необходимое количество или ассортимент заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону или путем отправки сообщения на указанный Покупателем адрес электронной почты, в течение 24 (Двадцати четырех) часов после получения Заказа от Покупателя. Покупатель вправе согласиться принять Товар в ином количестве или ассортименте, либо аннулировать свой Заказ. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 24 (Двадцати четырех) часов с момента уведомления Покупателя Продавцом, Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя в полном объеме.

4.7. Информация, представленная на Сайте, носят справочный характер и не может в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией в службу поддержки Продавца.

5. Доставка и Возврат товара

5.1. Способы доставки Товаров указаны на Сайте в разделе «Доставка и возврат» на сайте www.assem-cosmetics.ru.

5.2. Доставки товара Покупателю осуществляется Почтой России до указанного почтового отделения за 7-10 дней. За срок доставки и отсутствие повреждений Товара во время доставки несет ответственность Почта России.

5.3. В случае если Покупателем, отказавшимся от своего Заказа, предварительно была оплачена стоимость доставки Товара, такие расходы Покупателя Продавцом не возмещаются.

5.4. При получении Товара Покупатель проверяет соответствие доставленного Товара Заказу, комплектность и отсутствие претензий к внешнему виду. Прием Товара подтверждается подписью Покупателя на бланке накладной. Прием Товара без замечаний лишает Покупателя права ссылаться на некомплектность Товара, наличие явных внешних повреждений Товара (производственных дефектов), несоответствие фактически поставленного Товара Заказу или сопроводительному документу.

5.5. Возврат Товара осуществляется в соответствии с законодательством Российской федерации.

5.6.  В случае возврата, доставленного посредством Почты России Товара и наличием претензий к Товару, Покупатель обязан отправить письмо на assem-cosmetics@yandex.ru и указать: Ф.И.О., номер, дату заказа, контактный телефон, и приложить фото товара с кратким описанием претензии. Наш сотрудник свяжется с вами в течение 24 (Двадцати четырех) часов.

5.7. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты: assem-cosmetics@yandex.ru. 

6. Оплата товара

6.1. Цена на товар указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.

6.2. Оплата Товара производится Покупателем в рублях путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Продавца, либо путем передачи наличных денежных средств представителю Продавца при получении Заказа.

6.3. При неверном указании цены на Сайте, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения заказа по исправленной цене либо об аннулировании заказа. При невозможности связаться с Покупателем, заказ считается аннулированным.  Если оплаченный Заказ был аннулирован, Продавец в полном объеме вернет Покупателю оплаченную сумму, способом которым она была оплачена.

6.4. Цена товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный покупателем товар изменению не подлежит.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Продавец обязан:

7.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить исполнение своих обязательств перед Покупателем на условиях, установленных настоящей офертой и в соответствии с требованиями действующего Законодательства РФ.

7.1.2. В случае изменения срока доставки немедленно информировать Покупателя об изменении условий доставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной связи либо по электронной почте, указанной Покупателем.

7.1.3. Оповестить Покупателя об отправке заказа выбранным Покупателем способом доставки по электронной почте, указанной Покупателем, и сообщить номер для отслеживания заказа выбранным Покупателем способом доставки.

7.2. Продавец имеет право:

7.2.1. Изменять условия настоящей оферты, цены на Товар, указанные в Интернет- магазине, условия оплаты Товара, способы и сроки доставки Товара, а также иные условия, указанные в настоящей оферте или в Интернет-магазине.

7.2.2. Предложить замену Товара на аналогичный по свойствам, в случае отсутствия заказанного Товара Покупателем.

7.2.3. Привлекать для исполнения настоящего Договора третьих лиц.

7.3. Покупатель обязан:

7.3.1. До момента оформления Заказа на Сайте — ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящей оферте, а также с иными условиями, указанными на Сайте, в том числе с ценами на Товар, установленными в Интернет- магазине.

7.3.2. Оплачивать Товар, согласно Заказам, в сроки и по указанной в них цене.

7.3.3. При получении Товара Покупатель обязан проверить количество, комплектность, ассортимент Заказа. В случае недостачи, либо ненадлежащего вида упаковки или Товара и сообщить об этом Продавцу.

7.3.4. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящей оферты.

7.4. Покупатель имеет право:

7.4.1. Внести изменения в Заказ до начала его исполнения Продавцом.

7.4.2. Отказаться от замены Товара, предложенной Продавцом, если заказанный Товар отсутствует на складе.

7.4.3. Отказаться от исполнения договора до передачи ему Товара или до отправки Товара по адресу доставки.

8. Конфиденциальность и защита персональных данных

8.2. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

8.3. Совершая Акцепт Оферты согласно статье 15 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель дает свое согласие на обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи. Акцепт Оферты является подтверждением факта получения Продавцом согласия.

8.4. В целях улучшения качества обслуживания Продавец может осуществлять запись телефонных разговоров.

9. Разрешение споров

  9.1. Все возникшие по настоящему Договору споры будут разрешаться Сторонами в ходе проведения        переговоров.

  9.2. Если между Сторонами не будет достигнуто соглашение в порядке, предусмотренном пунктами 9.1. настоящего Договора, то спор подлежит разрешению в Арбитражном суде г. Москвы.

10. Ответственность сторон

10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с Законодательством Российской Федерации.

10.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в интернет-магазине.

10.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.